Attenzione: Javascript è disabilitato nel browser che si sta usando. Potrebbe non essere possibile rispondere a tutte le domande dell'indagine. Verificare le impostazioni del browser.

Rilevazione di gradimento_Servizio Contratti_Operatori Economici

Buongiorno,

nell’ottica di un continuo miglioramento del Servizio, il Dipartimento Appalti e Contratti di Città metropolitana di Milano La invita a partecipare alla seguente rilevazione di Customer Satisfaction, relativamente all'istruttoria contrattualistica appena conclusa.

Obiettivo dell’indagine è quello di misurare il gradimento rispetto a:

  • definizione dei documenti contrattuali;

  • chiarezza della documentazione e della modulistica messa a disposizione.

Le risposte da Lei fornite saranno ritenute confidenziali e verranno elaborate massivamente.

Il tempo stimato per la compilazione è di pochi minuti.
Sarà possibile compilare il questionario solo una volta.  

Grazie sin d'ora della preziosa collaborazione.

Quanti contratti in forma pubblico-amministrativa per appalti sopra e sotto soglia europea ha stipulato con Città metropolitana di Milano nel corso di quest'anno?
Uno o più contratti riguardavano interventi PNRR?
Quanti contratti riguardavano interventi PNRR?

L'ultimo contratto stipulato riguardava un appalto PNRR?

Come valuta la qualità del supporto giuridico-amministrativo fornito dal Servizio Contratti in termini di: completezza; aggiornamento; chiarezza?

Per ciascuna voce, esprimere un parere con un voto da 1 a 5 dove:
1=gravemente insufficiente, 2=insufficiente, 3= sufficiente, 4=buono, 5=ottimo.

1 2 3 4 5
COMPLETEZZA
AGGIORNAMENTO
CHIAREZZA
E' stato mai necessario contattare il Servizio Contratti di Città metropolitana di Milano per avere chiarimenti in merito alla documentazione?
Se sì, in che modo ha inoltrato la richiesta?

Può darci una valutazione del Servizio offerto in termini di: Tempestività/Velocità; Accuratezza/Precisione; Competenza tecnico-giuridica; Professionalità; Cortesia; Collaborazione?

Per ogni voce esprimere un parere con un voto da 1 a 5, dove:
1=gravemente insufficiente, 2=insufficiente, 3= sufficiente, 4=buono, 5=ottimo.

1 2 3 4 5
Tempestività/Velocità
Accuratezza/Precisione
Competenza tecnico-giuridica
Professionalità
Cortesia
Collaborazione
Qual è, secondo lei, il punto di forza del Servizio Contratti di Città metropolitana di Milano?
Ha altri suggerimenti da fornirci per migliorare ulteriormente il Servizio?
 
Chiudere